Nombre del puesto:  ESPECIALISTA DE GESTION DEL CAMBIO

Buscamos un(a) Especialista de Gestión del Cambio responsable de diseñar e implementar estrategias que faciliten la adopción sostenible de las iniciativas de transformación de Grupo Rica. La posición tendrá un rol clave en el acompañamiento a líderes y equipos, la identificación de impactos organizacionales y la gestión de riesgos y resistencias, coordinando acciones de comunicación, formación y seguimiento para fortalecer las capacidades organizacionales y contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.

Responsabilidades:

1. Diseñar e implementar estrategias de Gestión del Cambio para iniciativas de transformación organizacional, tecnológica, de procesos y cultura, facilitando la adopción de nuevas formas de trabajo y el cumplimiento de los objetivos del negocio.

2. Realizar análisis de impacto organizacional y preparación para el cambio, identificando afectaciones en las personas, procesos, estructuras, capacidades y herramientas, para definir planes de intervención según las necesidades de cada proyecto.

3. Asesorar y acompañar a líderes, sponsors y equipos de proyecto en la aplicación de la metodología de Gestión del Cambio, fortaleciendo su capacidad para comunicar, liderar y movilizar a sus equipos durante las transformaciones.

4. Coordinar iniciativas de comunicación, formación, participación y acompañamiento, trabajando con las áreas involucradas para asegurar que los colaboradores comprendan los cambios y cuenten con las herramientas necesarias para adoptarlos.

5. Identificar y gestionar riesgos y resistencias al cambio, definiendo acciones de mitigación y seguimiento que faciliten la implementación y sostenibilidad de las iniciativas.

6. Diseñar y dar seguimiento a indicadores de preparación, adopción y sostenibilidad del cambio, analizando resultados y proponiendo acciones de mejora para incrementar la efectividad de las intervenciones.

7. Documentar buenas prácticas, lecciones aprendidas y oportunidades de mejora, contribuyendo al fortalecimiento y evolución de la metodología corporativa de Gestión del Cambio.

8. Coordinar con las áreas internas y los equipos de proyecto la ejecución de los planes de cambio, asegurando la alineación entre las necesidades del negocio, los objetivos de las iniciativas y los lineamientos corporativos.

Requisitos:

1. Licenciatura en Psicología Organizacional, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comunicación Organizacional, Gestión del Talento Humano o carreras afines. Deseable especialización en Desarrollo Organizacional, Gestión del Cambio, Gestión del Talento o Dirección de Proyectos.

2.  Mínimo 3 años de experiencia en Gestión del Cambio Organizacional, Desarrollo Organizacional o implementación de proyectos de transformación tecnológica, de procesos o cultura.

3.  Experiencia diseñando e implementando estrategias de adopción, realizando análisis de impacto organizacional, facilitando talleres y gestionando stakeholders o grupos de interés. Deseable experiencia en proyectos corporativos de transformación en organizaciones medianas o grandes.

4. Manejo de metodologías y herramientas de Gestión del Cambio, gestión de proyectos, comunicación organizacional, diseño y facilitación de talleres, gestión de riesgos y resistencias, y elaboración y seguimiento de indicadores de adopción.

5. Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint y Word, así como herramientas colaborativas como Microsoft Teams, Miro o similares.

6. Deseables, certificaciones en Prosci®, HCMBOK®, Agile Change Management, Scrum, gestión de proyectos o Design Thinking.

7. Inglés intermedio deseable, con capacidad para consultar documentación técnica y metodologías relacionadas con Gestión del Cambio y Desarrollo Organizacional.

8.  Disponibilidad para desplazarse a las diferentes sedes y operaciones de Grupo Rica cuando las iniciativas de transformación lo requieran.